Поддержка Taskli

Вопрос, баг, отзыв или проблема с семейным аккаунтом — мы читаем каждое письмо. Эта страница — самый быстрый способ связаться с людьми, которые делают Taskli.

1. Ответы, для которых не нужно письмо

Гайд по началу работы проводит через весь путь — создание семьи, приглашение ребёнка или второго родителя, задачи, кредиты и магазин наград. FAQ на главной странице закрывает самые частые вопросы о цене, приватности и платформах.

2. Написать нам

По всем остальным вопросам пишите на ppa.ilksat@troppus . Очень помогает, если в письме есть:

• что вы ожидали и что произошло на самом деле;
• устройство и версия приложения (Профиль → Настройки, версия — внизу экрана);
• скриншот, если проблема видна на экране.

Отвечаем в течение двух рабочих дней, обычно быстрее. Обсуждать аккаунт мы можем только с адресом, на который он зарегистрирован, — это правило защищает данные вашей семьи.

3. Аккаунт и данные

Удаление аккаунта и всех его данных — самостоятельное и мгновенное: см. как удалить аккаунт. Что мы храним и зачем — в политике конфиденциальности; если коротко: минимум, никогда для рекламы, никогда на продажу.